💳 Compra y Pago
¿Cómo recibo mis entradas después de la compra?
Las entradas se envían de forma inmediata a tu email una vez confirmado el pago. Llegarán en formato PDF con código QR que podrás imprimir o mostrar desde tu celular en la entrada del estadio.
¿Qué medios de pago aceptan?
Aceptamos tarjetas de crédito (Visa, Mastercard, American Express), tarjetas de débito, Mercado Pago y transferencias bancarias. Todos los pagos son procesados de forma segura con encriptación SSL.
¿Puedo pagar en cuotas?
Sí, podés pagar en hasta 12 cuotas sin interés con tarjetas de crédito participantes. Las opciones de financiación se muestran durante el proceso de pago.
¿Es seguro comprar en Sorteo.ar?
Absolutamente. Utilizamos encriptación SSL de última generación para proteger tu información. No almacenamos datos de tarjetas en nuestros servidores y cumplimos con todas las normas de seguridad PCI-DSS.
🎫 Entradas
¿Son entradas oficiales?
Sí, todas nuestras entradas son 100% oficiales y están autorizadas por los clubes y organizadores. Cada entrada tiene un código QR único verificable que garantiza su autenticidad.
¿Cuántas entradas puedo comprar?
Podés comprar hasta 6 entradas por transacción. Si necesitás más entradas para un grupo grande, contactanos por WhatsApp al +54 9 11 5842-3091 y te ayudaremos con tu compra.
¿Puedo elegir el sector del estadio?
Sí, en la mayoría de los partidos podés elegir entre diferentes sectores del estadio (platea, popular, cabecera, etc.). Los precios varían según la ubicación.
¿Las entradas tienen nombre?
Depende del evento. Algunos partidos requieren entradas nominadas por seguridad. En ese caso, necesitarás presentar tu DNI en la entrada del estadio. Esta información se especifica claramente al momento de la compra.
↩️ Cancelaciones y Devoluciones
¿Puedo cancelar mi compra?
Sí, podés solicitar la cancelación dentro de las 48 horas posteriores a la compra, siempre que falten más de 7 días para el evento. El reembolso se procesa en 10-15 días hábiles.
¿Qué pasa si se cancela el partido?
Si el evento es cancelado por el organizador, te reembolsamos automáticamente el 100% del valor de las entradas. No necesitás hacer ningún trámite adicional.
¿Y si se pospone la fecha del partido?
Tus entradas serán válidas para la nueva fecha. Si no podés asistir en la nueva fecha, tenés 10 días corridos desde el anuncio del cambio para solicitar el reembolso.
⚽ Día del Evento
¿Qué tengo que llevar al estadio?
Llevá tu entrada (impresa o en el celular) y tu DNI. Para entradas nominadas es obligatorio presentar el DNI que coincida con el nombre de la entrada.
¿Con cuánta anticipación debo llegar?
Te recomendamos llegar al menos 60 minutos antes del inicio del partido para evitar demoras en los controles de seguridad y encontrar tu ubicación con tranquilidad.
¿Puedo entrar con comida y bebida?
Cada estadio tiene sus propias reglas. Generalmente no se permite el ingreso de bebidas alcohólicas, botellas de vidrio ni latas. Consultá las políticas específicas del estadio antes de ir.